POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Septiembre 2026

1. Responsable del tratamiento

Su Ferretería Online
Domicilio: Marcos Paz 1970, C1407 Cdad. Autónoma de Buenos Aires
CUIT: 23-29950342-9
Correo electrónico: info@suferreteriaonline.com.ar
WhatsApp: +549 114 430 6588

2. Datos personales que recopilamos

Cuando completás el formulario de consulta en nuestro sitio, recopilamos los siguientes datos:

• Nombre
• Teléfono
• Correo electrónico
• Producto de interés (selección del formulario)
• Mensaje (texto libre)

También recopilamos información técnica de forma automática a través de cookies y tecnologías similares: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos de interacción con el sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder tus consultas y solicitudes.
• Preparar presupuestos de productos.
• Gestionar y coordinar ventas y entregas.
• Comunicarnos por correo electrónico o WhatsApp en relación a tu consulta.

No utilizamos tus datos para fines distintos a los mencionados sin tu consentimiento previo.

4. Proveedores y terceros que procesan datos

Para prestar nuestros servicios, compartimos datos con los siguientes proveedores:

• FormSubmit.co: servicio de procesamiento del formulario de contacto. Recibe los datos ingresados en el formulario para enviarlos a nuestro correo electrónico.
• Hostinger: proveedor de alojamiento web donde se almacena el sitio.
• Google (Google Ads, Google Analytics): servicios de publicidad y medición que recopilan datos de navegación mediante cookies para optimizar campañas publicitarias y analizar el tráfico del sitio.
• Meta (Facebook Pixel): tecnología de seguimiento que recopila datos de interacción con el sitio para medición publicitaria y remarketing en las plataformas de Meta (Facebook e Instagram).

Estos proveedores procesan datos conforme a sus propias políticas de privacidad y bajo estándares de seguridad adecuados.

5. Cookies y medición publicitaria

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Medir el rendimiento de campañas publicitarias en Google Ads y Meta Ads.
• Registrar conversiones (por ejemplo, envío de formularios).
• Crear audiencias de remarketing para mostrarte anuncios relevantes.
• Analizar el comportamiento de navegación de forma agregada.

Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados. En particular:

• Datos de consultas: se conservan mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su eliminación.
• Datos de cookies publicitarias: según la configuración de cada plataforma (generalmente entre 90 días y 2 años).

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. El sitio opera sobre conexión segura HTTPS.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, envianos un correo a info@suferreteriaonline.com.ar indicando tu nombre completo y el derecho que deseás ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

9. Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326. Podés presentar una denuncia ante la AAIP si considerás que tus derechos fueron vulnerados: www.argentina.gob.ar/aaip.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política, podés contactarnos a:
Correo: info@suferreteriaonline.com.ar
WhatsApp: +549 114 430 6588

Nota: Esta política es un modelo orientativo. Se recomienda la revisión por un profesional legal antes de su publicación definitiva.